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Alle wichtigen Antworten auf einen Klick.

Mit jeder unserer Internet Flatrates können Sie unbegrenzt online gehen. Je nach Flat steht Ihnen dabei ein Datenvolumen von 50 MB bis 5 GB mit voller Übertragungsgeschwindigkeit zur Verfügung. Sobald dieses Datenvolumen in einem Monat aufgebraucht ist, surfen Sie zwar weiterhin kostenlos, allerdings wird Ihre maximale Surfgeschwindigkeit von 7,2 Mbit/s auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s) reduziert („gedrosselt“). Ein Wechsel innerhalb der Internet Flatrates ist monatlich kostenlos möglich.

Mit den Mein BASE Internet Flatrates können Sie immer günstig und ohne versteckte Kosten mailen, surfen und downloaden.
Speziell für BlackBerry®-fähige Handys bieten wir zudem die BlackBerry® Flat an.

Nutzen Sie einfach unseren Internet Flat Finder.

Das ist problemlos möglich, wenn Sie UMTS, HSPA oder LTE nutzen. Über GPRS oder EDGE funktioniert es hingegen leider nicht, sondern die Verbindung zum mobilen Internet wird unterbrochen, sobald Sie telefonieren oder einen Anruf erhalten.

Ihr Handy sowie Ihre SIM-Karte müssen UMTS-fähig sein.
Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Handy UMTS-fähig ist, informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des Handys oder beim Gerätehersteller
Falls Ihre SIM-Karte bereits mehrere Jahre alt ist und Sie unsicher sind, ob diese bereits UMTS-fähig ist, wenden Sie sich einfach die BASE Kundenhotline.

Mit der BASE Handykonfiguration können Sie direkt online Ihr Handy für mobiles Internet einstellen

Sofern Ihr Laptop keinen SIM-Karten Einschub hat, benötigen Sie einen UMTS USB-Stick.
UMTS USB-Sticks finden Sie bei uns im Online-Shop unter Laptops & Surfsticks

Wenn Sie keine Internet Flatrate aktiviert haben kostet die mobile Internet-Nutzung innerhalb Deutschlands im Mein BASE Tarif 1,99 €/MB. Die Abrechnung erfolgt im 10-kB-Takt.

Die jeweils gültigen Preise können Sie unserer Auslandsübersicht entnehmen.

GPRS, EDGE, HSPA und LTE bezeichnen im Mobilfunk verschiedene Standards der Datenübertragung.

GPRS (General Packet Radio Service) ermöglicht eine Übertragungsrate von bis zu 55,6 kbit/s. GPRS wird auf Ihrem Display meist mit "G" angezeigt.

EDGE (Enhanced Data Rate for GSM Evolution) erhöht die Datenrate auf bis zu 236,8 kbit/s. EDGE wird auf dem Display meist mit "E" angezeigt.

UMTS (Universal Mobile Telelcommunication Service) ermöglicht bis zu 384 kbit/s im Download und wird meist mit "3G" angezeigt.

HSPA (High Speed Packed Access) ermöglicht Downloads mit bis zu 21,6 Mbit/s. HSPA wird im Display mit "H" oder "H" angezeigt.

LTE (Long Term Evolution) befindet sich derzeit im Aufbau und kann Downloads von über 36 Mbit/s (später über 70 Mbit/s) bieten.

Laden Sie sich in Ihrem Appstore einfach eine Speedtest App herunter. Diese zeigt Ihnen, wie schnell Downloads und Uploads an ihrem Standort sind.