Ein Anbieterwechsel sollte für Sie keinerlei Schwierigkeiten bedeuten. Trotzdem ist es für viele Mobilfunkkunden ein Buch mit sieben Siegeln, wie man seinen Mobilfunkanbieter formal korrekt wechselt, alle Fristen einhält und die verschiedenen möglichen Anträge in der richtigen Reihenfolge an den korrekten Adressaten sendet. Wir machen es Ihnen deshalb einfach und helfen Ihnen rund um Ihren Anbieterwechsel. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihren alten Mobilfunkvertrag kündigen, wie Sie Handynummer mitnehmen und geben Ihnen Antwort auf alle häufigen und wichtigen Fragen rund um Ihren Anbieterwechsel.
Wenn Sie den Anbieter wechseln, bedeutet das nicht, dass Sie Ihre gewohnte Mobilfunknummer aufgeben müssen. Im Gegenteil: Wir bieten Ihnen kostenlos an, die Rufnummer bei Ihrem Anbieterwechsel zu BASE einfach mitzunehmen. Ganz einfach mit einem kurzen Formular, das wir für Ihren Anbieterwechsel schon vorbereitet haben. Wenn Sie auf diese Möglichkeit nutzen, können Sie Ihre gewohnte Mobilfunknummer inklusive der bisherigen Vorwahl mit Ihrem neuen BASE Vertrag einfach weiterhin nutzen. Auch die Mailbox ist weiterhin unter der gewohnten Nummer erreichbar. Beachten Sie aber bitte, dass der ehemalige Mobilfunkanbieter in der Regel Gebühren dafür erhebt, dass er Ihre bisherige Rufnummer für den Wechsel zu einem anderen Mobilfunkanbieter freigibt.
Anders als man denken könnte, müssen Anbieterwechsel weder schwierig noch langwierig sein: Wir haben alles so für Sie vorbereitet, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter in drei einfachen Schritten wechseln können. Und so läuft es ab: Füllen Sie das BASE Formular zum Anbieterwechsel am Rechner aus, drucken Sie das Formular anschließend aus, unterschreiben Sie es dann und schicken Sie es an die angegebene Adresse. Schon sind alle Formalitäten des Anbieterwechsels erledigt. Zur Sicherheit sollten Sie aber noch unsere Checkliste für den Wechsel beachten.
Anbieterwechsel können leider auch an Kleinigkeiten scheitern: Damit Sie nichts vergessen und keine Fristen verpassen, haben wir Ihnen eine Checkliste zum Thema Anbieterwechsel zusammengestellt. Einfach downloaden, ausdrucken und Punkt für Punkt abhaken. Für einen reibungslosen Anbieterwechsel. Und wenn Sie sich einmal unsicher sind und Hilfe benötigen: Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns einfach im Shop, per Hotline, direkt online - oder sehen Sie sich einfach unsere Fragen & Antworten zum Thema "Zu BASE wechseln" an. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite bei Ihrem Anbieterwechsel.
Damit Ihr Wechsel zu BASE reibungslos abläuft: Wir helfen Ihnen, Ihre Rufnummer von Ihrem alten Anbieter
mitzunehmen – und wenn Sie Fragen rund um Ihren Wechsel zu BASE haben.
Entdecken Sie jetzt Mein BASE plus.
Direkt zu:
In Verbindung mit BASE bleiben
Auf Facebook
Unsere Fan-Seite für Aktionen, Service, Infos & alle Meinungen dazu. Was gefällt, was nicht?
Jetzt mitreden
Mobilfunkexperten
Kunden für Kunden: Die Mobilfunk- experten bieten schnelle und präzise Hilfe rund um Handys und Tarife. Jeder kann mitmachen!
Zu den Mobilfunkexperten
Unser eigenes Blog
Der tägliche Blick hinter die Kulissen von BASE. Heute schon reingeklickt?
Zum BASE Blog
Wir twittern auch!
In 140 kurzen Zeichen: News & Trends rund um BASE und mobiles Leben
Tweets lesen
Der BASE Kanal
Anleitungen und Produktvideos ansehen, unsere Werbestars kennen lernen...
Film ab!
Mein BASE TV Spots