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Kundenhotline für alle mit BASE Vertrag

So erreichen Sie uns: täglich 6.00-23.00 Uhr (SIM-Kartensperre: 24h erreichbar)

Aus dem BASE Netz 1140
Erreichbar aus dem E-Plus Netz. Preis vom Handy aus dem E-Plus Netz für BASE Vertragskunden 0,99 €/Anruf.
Aus dem Festnetz und allen
anderen Mobilfunknetzen
0163-163-1140
Erreichbar aus allen deutschen Netzen außer dem E-Plus Netz. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz.
Aus dem Ausland 0049 163-163-1140
Erreichbar aus allen Netzen im Ausland. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz. Aus dem Ausland sind Preis und Taktung abhängig vom gewählten Roamingtarif.

Kundenhotline für alle mit Prepaid-Karte

Sie erreichen uns: Mo-Fr. 7.00-23.00 Uhr, Sa–So. 10.00-18.00 Uhr (SIM-Kartensperre: 24h erreichbar)

Aus dem BASE Netz 1147
Erreichbar aus dem E-Plus Netz im In- und Ausland. Preis vom Handy aus dem E-Plus Netz für BASE Prepaidkunden 0,49 €/Anruf; im EU-Ausland, Norwegen, Liechtenstein, Island und Schweiz gilt ein Preis von 0,22 €/Min. (Taktung: 30/1) ; im restlichen Ausland gilt ein Preis von 0,99 €/Min. (Taktung: 60/60).
Aus dem Festnetz und allen
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0177-177-1147
Erreichbar aus allen deutschen Netzen außer dem E-Plus Netz. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz.
Aus dem Ausland 0049 177-177-1147
Erreichbar aus allen Netzen im Ausland. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz. Aus dem Ausland sind Preis und Taktung abhängig vom gewählten Roamingtarif.

Reparaturhotline

So erreichen Sie uns: Mo-Fr. 8.00-20.00 Uhr, Sa. 8.00-16.00 Uhr

Aus dem BASE Netz 1717
Preis vom Handy aus dem BASE Netz für E-Plus und BASE Vertragskunden 0,99 €/Anruf.
Aus dem Festnetz, allen
anderen Mobilfunknetzen
und dem Ausland
0049 177-177-1717
Erreichbar aus allen Netzen außer dem E-Plus Netz. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz. Aus dem Ausland sind Preis und Taktung abhängig vom gewählten Roamingtarif.

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Aus allen Netzen 01806 003 200
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